SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DA PEA: Um serviço digital conveniente e acessível para consumidores de energia elétrica.
O PEA CARE SERVICE é um aplicativo Android gratuito desenvolvido pela Autoridade Provincial de Eletricidade, uma agência líder em energia elétrica na Tailândia, que oferece um serviço de utilidade digital alinhado com a política de Energia 4.0 da Tailândia. Este aplicativo é uma colaboração com a Nexter Digital, desenvolvedora do "QueueChung", uma plataforma digital que reúne técnicos qualificados certificados pela autoridade regional de eletricidade para fornecer serviços de inspeção, manutenção e reparo elétrico para residências.
Com o PEA CARE SERVICE, os consumidores podem facilmente agendar técnicos qualificados para serviços de inspeção e reparo elétrico. O aplicativo oferece um serviço 24/7, com funcionalidade fácil de usar e um sistema de pagamento integrado. Os técnicos são cuidadosamente selecionados e treinados pela autoridade regional de eletricidade para fornecer serviços de qualidade. Além disso, o aplicativo oferece um serviço de verificação de saúde para prevenir quaisquer acidentes elétricos causados por sistemas elétricos disfuncionais.
O PEA CARE SERVICE faz parte da plataforma PEA Hero que oferece uma ampla gama de serviços elétricos, incluindo inspeção, manutenção e reparo de painéis solares e sistemas elétricos, todos certificados pela Autoridade Provincial de Eletricidade para garantia de qualidade.
